Състояние: юли 2026 г.
1. Право на отказ за физически продукти
Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни, без да посочвате причини.
Срокът за отказ е 14 дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте влезли във владение на стоката.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено изявление, например по електронна поща.
Digit Mana UG (haftungsbeschränkt)
Goethestr. 14
10625 Berlin
Deutschland
Имейл: info@vanyanikolova.com
Телефон: +49 176 69 22 69 00
За тази цел можете да използвате приложения по-долу образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.
За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
2. Последици от оттеглянето
Ако се откажете от този договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително стандартните разходи за доставка, незабавно и най-късно в срок от 14 дни от датата, на която сме получили върнатите стоки или сте представили доказателство, че сте ги върнали.
За възстановяването на сумата използваме същия начин на плащане, който сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас. За възстановяването на сумата няма да ви бъдат начислени допълнителни такси.
Можем да откажем възстановяването на сумата, докато не получим стоката обратно или докато не представите доказателство, че сте я върнали, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
3. Връщане на стоката
Трябва да ни върнете стоката незабавно и във всеки случай не по-късно от 14 дни от датата, на която ни уведомите за оттеглянето от настоящия договор.
Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоката преди изтичането на 14-дневния срок.
Непосредствените разходи за връщането на стоката са за Ваша сметка.
Адрес за връщане:
Digit Mana UG (haftungsbeschränkt)
Goethestr. 14
10625 Berlin
Deutschland
Моля, ако е възможно, върнете стоката в оригиналната опаковка или в подходяща опаковка за изпращане, за да се избегнат повреди по време на транспортирането. Това не е условие за упражняването на законното ви право на отказ.
Вие носите отговорност за евентуална загуба на стойност на стоката само ако тази загуба се дължи на боравене със стоката, което не е било необходимо за проверка на нейното състояние, характеристики и функционалност.
4. Цифрови продукти, електронни книги и PDF файлове
При цифрови продукти, които не се доставят на физически носител, например електронни книги, PDF-файлове или цифрови изтегляния, правото на отказ може да изтече предсрочно.
Правото на отказ се погасява, ако сте дали изричното си съгласие да започнем изпълнението на договора преди изтичането на срока за отказ и сте потвърдили, че по този начин губите правото си на отказ с началото на изпълнението на договора.
При плащането това може да стане, например, чрез следното обяснение:
„Изрично давам съгласието си изпълнението на договора да започне преди изтичането на срока за отказ. Наясно съм, че по този начин губя правото си на отказ с началото на изпълнението на договора.“
Ако не дадете това съгласие, доставката на цифровия продукт може да се осъществи едва след изтичането на 14-дневния срок за отказ.
5. Липса на право на отказ в определени случаи
Правото на отказ не се прилага или може да бъде изключено в случая на стоки, които не са готови продукти и чието производство зависи от индивидуален избор или указания от страна на потребителя, или които са изцяло съобразени с личните нужди на потребителя.
Това може да важи по-специално за персонализирани продукти.
6. Образец на формуляр за отказ
Ако желаете да се откажете от договора, можете да попълните този формуляр и да ни го изпратите по електронна поща.
От:
Digit Mana UG (haftungsbeschränkt)
Goethestr. 14
10625 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@vanyanikolova.com
С настоящото оттеглям сключения от мен договор за покупка на следната стока / за предоставяне на следната услуга:
Поръчано на:
Получено на:
Име на потребителя:
Адрес на потребителя:
Електронният адрес на потребителя:
Датум:
Подпис на потребителя:
Необходимо само ако формулярът се подава на хартия.